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CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

PASO 1: Búsqueda del producto

La búsqueda de productos se puede llevar a cabo en la tienda en línea sanbemoda.com utilizando la función de búsqueda en la esquina superior derecha del sitio web de la tienda en línea sanbemoda.com. Dicha función viene indicada con el signo . En el resultado de la búsqueda se mostrarán todos los productos que correspondan con la consulta.

También es posible realizar la búsqueda y ver los productos desde el menú principal de la tienda en línea sanbemoda.com. La búsqueda puede comenzar partiendo de las marcas de los productos. 

Existe también la posibilidad de buscar productos en el buscado habilitado en la parte superior derecha. En cada una de las citadas categorías es posible aplicar filtros adicionales para ajustar la búsqueda como: tipo, color, temporada, etc.

PASO 2: Elección del producto

Al desplazar el cursor sobre la imagen del producto, aparecen tres iconos mediante los cuales:
– el producto se añade a la lista de deseos;
– el producto se compara con otros artículos;
– se realiza un visionado rápido del artículo.


Al hacer clic sobre la imagen del producto, se redireccionará a la página del producto con toda la información sobre el mismo (precio, descripción, imagen del artículo, etc.). En ella podrá elegir la talla y el color del artículo (en su caso), y la cantidad, además de añadirlo al carrito para su posterior pago.

PASO 3: Carrito

La cesta muestra los artículos seleccionados y detalles relativos a la cantidad, el coste y el precio total. Además, al realizar la compra podrá usar un cupón de descuento o una tarjeta de regalo (en su caso). Para finalizar la compra será necesario pulsar en Finalizar compra. Posteriormente el Cliente podrá acceder a la cuenta de la tienda en línea sanbemoda.com pulsando en el botón Login e introduciendo su nombre de usuario y contraseña. Si es la primera vez que se realiza una compra, se requerirá un registro preliminar donde se deberán rellenar algunos campos obligatorios con los datos de identificación del Cliente y la información sobre la dirección de envío.

Antes de realizar el pago del artículo será necesario leer detenidamente los apartados Aviso legal, Términos y condiciones y Política de privacidad, además de los Términos y condiciones de venta.

PASO 4: Confirmación del pedido

Tras completar la compra, el Cliente recibirá una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro. La confirmación del pedido se realizará una vez la tienda en línea sanbemoda.com haya recibido el pago.

Posteriormente, el Cliente recibirá un mensaje con el número de entrega con el cual podrá seguir la ubicación del pedido que le entregará el servicio de mensajería.

CONDICIONES PARA LA ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

Todos los pedidos realizados por el cliente en la tienda en línea sanbemoda.com están sujetos a la aceptación por parte de la tienda en línea sanbemoda.com. Dicha aceptación se confirmará con el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada al registrarse.
La tienda en línea sanbemoda.com acoge para tu procesamiento todos los pedidos realizados por el cliente. Sin embargo, en casos excepcionales, puede darse una circunstancia que no permita procesar el pedido tras el envío al cliente de la confirmación del pedido. En estos casos la tienda en línea sanbemoda.com se reserva el derecho de rechazar el pedido.

En caso de que tras el pago por parte del cliente y el envío al mismo de la confirmación del pedido se compruebe que el producto solicitado no está disponible o bien no sea posible procesar el pedido, este se anulará, el pago se devolverá al cliente en su totalidad y el contrato quedará automáticamente rescindido.

Para más información diríjase a info@sanbemoda.com y estaremos encantados de ayudarle.

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